TOPflier business(法人契約)利用者の一部を一括退会(利用停止)したい
最終更新日 : 2024/05/09

利用者の一部を一括退会(利用停止)したい

※flier businessの管理者向けの機能です

① flier管理画面(https://manage.flierinc.com) にアクセスします
管理者権限が付与されたID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインします。
メールアドレス/パスワードはflierサービスのものと共通です。

② 「メニュー」 > 「ユーザー」 > 「解約・退会予約」 を選択します

③ 「テンプレートダウンロード」からダウンロードして保存します
※テンプレートは必ず最新のものをダウンロードください

④ ダウンロードしたCSVファイルを開きます

⑤ CSVファイルの2行目以降に、登録したいユーザーのメールアドレス情報を記載します
※1行目に記載されている内容は削除しないでください

⑥ 作成したリスト(CSVファイル)をアップロードします

⑦ 「ファイルを選択」から作成したリスト(CSVファイル)をアップロードします

⑧ 「有効期限」の日付を指定します
有効期限に設定した日の0:00に処理が走ります。 利用最終日の翌日を選択ください。 例)8月31日までの利用であれば、9月1日を選択する

⑨ 「予約」を選択します

⑩ 確認のポップアップが表示されるので、「確認」を選択します

⑪ 登録を行なったリストが、[admin@flierinc.com]のメールアドレスから届きます
※結果が「該当ユーザーなし」になっていた場合、ユーザーがメールアドレスを変更していると考えられます。
「ユーザー」>「一覧」より現在のメールアドレス情報を確認し、再設定してください。