登録メールアドレス(アカウント)が分からない場合、
以下の5つの方法でアカウントの特定ができます。
【1】サービス登録時のメールを確認する
【2】ニュースレターを確認する
【3】決済手段(ApplePay・GooglePlay・AmazonPay)に登録されているメールアドレスを確認する
【4】Appleのプライベートメールアドレスを確認する
【5】決済情報をもとにお問い合わせいただく
【1】サービス登録時のメールを確認する
サービス登録時のメールが届いているかご確認ください。
宛先に表示されているメールアドレスが、登録メールアドレスです。
●ゴールドプラン/シルバープランの場合
件名:本の要約サービス flier(フライヤー)プラン登録手続き完了のお知らせ
●フリープラン/flier business(法人契約)の場合
件名:本の要約サービス flier(フライヤー)へようこそ
【2】ニュースレターを確認する
flierからお送りしているニュースレターをご確認ください。
宛先に表示されているメールアドレスが、登録メールアドレスです。
【3】決済手段(ApplePay・GooglePlay・AmazonPay)に登録されているメールアドレスを確認する
決済手段(ApplePay・GooglePlay決済・AmazonPay)を通じてフライヤーにご登録いただいている場合は、決済手段に登録されているメールアドレスをお知らせいただけると、登録メールアドレスがわかる場合があります。
GooglePlay決済・AmazonPayで実際に決済が行われている場合は、決済番号もお知らせください。
・Amazon PAYの場合はPから始まる番号
・GooglePlay決済の場合はGPAから始まる番号
ApplePayの場合は以下のプライベートメールアドレスの可能性もご考慮ください。
【4】Appleのプライベートメールアドレスを確認する
iPhone(iOS)をご利用の方は、Appleのプライベートメールアドレスが作成されている可能性があります。
下記ページを参考に、プライベートメールアドレスをご確認ください。
▼iOSアプリをご利用の方でアカウントがわからない方(Appleのプラベートメールアドレスとは?)
https://flierinc.tayori.com/q/flier/detail/611611/
※AppleのプライベートメールアドレスはiOSの機能のため、詳細はAppleのサポートページをご確認ください。
▼「Apple でサインイン」とは
【5】決済情報をもとにお問い合わせいただく
ゴールドプラン/シルバープランで、決済が続いている方は、以下の決済情報を記載してflierサポート担当までお問い合わせください。
個人情報については、弊社で厳重に管理いたします。
▼flierサポート担当へのお問い合わせ
https://www.flierinc.com/inquire
●支払い明細書やメールのスクリーンショットなど
●決済日(例:2023年4月1日)
●決済方法(例:クレジットカード決済、Amazon Pay、ApplePay、Google Play決済など)
●決済番号(もし記載があれば)
※Amazon PAYの場合はPから始まる番号
※GooglePlayの場合はGPAから始まる番号
●クレジットカードの名義人 (例:TARO TANAKA)
●クレジットカード番号の【最初の4桁】と【最後の4桁】
※クレジットカード番号のすべての番号は記載しないでください。