ログイン時にお送りする6桁の数字が記載されたメールが届かない場合は、以下をご確認ください。
1. 入力したメールアドレスが正しいか確認してください
コード送信画面に表示されているメールアドレスに、打ち間違いがないかご確認ください。アドレスが誤っている場合、コードは届きません。前の画面に戻り、正しいメールアドレスを入力し直してください。
2. 迷惑メールフォルダを確認してください
ご利用のメールサービスの設定によっては、フライヤーからのメールが迷惑メール(スパム)フォルダに振り分けられている場合があります。受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
3. 数分待ってから、もう一度確認してください
メールの送信処理に数分ほどかかる場合があります。すぐに届かない場合は、2〜3分ほどお待ちいただいてから受信トレイを再度ご確認ください。
4. ドメイン受信許可(指定受信設定)を確認してください
迷惑メール対策のために特定のメールのみを受信する設定(指定受信設定)をされている場合、フライヤーからのメールが受け取れないことがあります。お使いのメールサービスやスマートフォンの設定で、以下のドメインからのメールを受信できるよう許可してください。
@flierinc.com
※設定方法はご利用のメールサービス・携帯電話会社によって異なります。お使いのサービスのヘルプページをご確認ください。
5. それでもメールが届かない場合は、再送信をお試しください
上記をご確認のうえ、「コードを再送信」を押して、もう一度コードの送信をお試しください。
コードを入力する際の注意
- コードは半角の数字6桁です。前後にスペースが入らないようご注意ください。
- メールに記載された数字を、1マスずつ正確にご入力ください。
ご注意(セキュリティについて)
- 認証コードは、お問い合わせをいただいてもお伝えすることができません。あらかじめご了承ください。
- 認証コードはご本人のログインのためのものです。第三者に教えたり、共有したりしないでください。フライヤーからお客様にコードをお尋ねすることはありません。
どうしてもログインできない場合
上記をお試しいただいてもログインできない場合は、ID・パスワードでのログインをお試しください。ログイン画面から切り替えていただけます。
